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本文转自:南京日报
公共自习室“一座难求”,付费自习室“多点开花”
“学”出来的新业态,如何保持“新鲜感”?
□ 南京日报/紫金山新闻记者
集体采写
一个隔间、一张书桌、一盏台灯,这是共享自习室的标配。进入下半年,考研、考公、考证等在即,在南京,多家自习室又迎来“上客”高峰期。在图书馆、社区等公共自习室,免费位置“一座难求”;在学校和人流量大的居民区、商业区,付费自习室也“多点开花”。这一学习需求催生的“共享经济”如何健康长效发展?连日来,记者进行了采访。
需求升温,“学习氛围”是关键
17日上午9时过,“00后”杨一凡来到位于建邺区中泰国际大厦的蘑菇自习室,泡了一杯养生茶,打开电脑、翻开书,开始了一天的学习。去年考研失利后,杨一凡选择了“二战”,为了提高学习效率,“花钱买自习”成了他的刚需。
“下半年来自习的人比较多,我一般早上8时就锁定位置了,满打满算学习7个小时。”杨一凡告诉记者,在他看来,共享自习室特别适合有考学需求、自控力差的人,“比如我自己,在家就完全无法静心,在这里学习效率高很多,休息时可以站在窗前看看远方风景放松一下。”
记者在现场看到,这一自习室分为开放区、独立座位、独立包间、茶水间等区域,满足单人、双人等不同学习者需求。在独立包间内,也可以开展会议、培训等。当天上午10时左右,开放学习区已经陆续坐满了前来自习的人,大多为考研、考公、考证等人群,在安静的空间内埋头勾勾画画,沉浸式“充电”。
记者在大众点评网以“自习室”为关键词进行搜索,南京市内出现50多个搜索结果,分布在学校附近和人流量大的居民区、商业区。调查发现,共享自习室大多分为时卡、天卡、周卡、月卡、季卡、年卡等多种收费方式,价格从8元到500元不等,时长越长,单价越低。
像杨一凡一样,自习室的环境和氛围是很多人选择前来学习的主要原因。家住银城西堤国际的陈素玲跟丈夫两人在工作之余,还在准备审计师、建造师的提升考试。“在家学习,小孩闹腾两下,老人再吆喝两声,没办法很快进入学习状态。”陈素玲说,如今夫妻俩都习惯去家附近的付费自习室学习,“每天差不多一杯咖啡的价钱,比较划算。”
供给多元,从“二房东”到特色服务
大众日益增长的学习需求,让热门公共自习室“一座难求”,也催热了付费自习室这一商业赛道。
2019年被称为国内的“共享自习室元年”,大大小小的自习室如雨后春笋般出现。2019年底,原是互联网公司软件工程师的刘开看准时机,进入了共享自习室这个行业,创办了“蘑菇自习室”品牌。截至目前,“蘑菇自习室”全国门店已超过20家,年订单量超过10万人次,形成了以自营门店和品牌加盟相结合的经营模式。
自习室品牌“多点开花”之下,特色化服务也成为品牌立足的吸引力。以蘑菇自习室为例,门店引入咖啡业态,通过主题分享会将“学习搭子”聚集起来,培育学习社群,增强情感链接。记者采访发现,不少自习室也与青年公寓、书城、商场联手,提供更加多元的学习工作和生活空间。
2023年,在金融行业就职的谢新伟在南师大玄武科技园内办起“鹿哟研习社”,区别于大多开办在商场公寓、办公楼等的自习室,其低密度、校园式的环境是吸引学习人群的亮点。
“共享自习室发展的第一个阶段相当于‘二房东’,仅提供学习空间,没有增值服务。”谢新伟介绍,随着赛道越来越“卷”,自习室也增加了更多服务。针对离店较远或外地的学习人群,鹿哟研习社推出寄宿服务,将住宿与自习“打包”,拓展更多客群。
在运营中,谢新伟也发现,除了大学生、上班族等成年群体外,越来越多亲子家庭也发现了这一自习“宝地”。“学习氛围好,很容易静下心来潜心学习。”家住附近的王女士说,每周末,她都会把上小学的儿子送来自习室自习,两个月下来,孩子还拿到了班上的“进步之星”。结合这一客群,鹿哟研习社也推出了面向不同学龄学生的“晚自习”团购。如今,鹿哟研习社高峰期上座率近80%。
营造生态,打造学习友好型城市
近年来,随着各地推进学习型城市建设,大众对公共文化设施以及公共文化服务有了更加多样化、多层次的需求。在建邺区图书馆,24小时开放的公共自习室吸引了众多“白+黑”的逐梦人。在玄武区,由团区委在社区试点打造了2处公益共享自习室,面向全区开放。
而付费自习室之所以兴起,也反映了年轻人对私密学习空间的消费追求。第三方机构艾媒咨询发布的报告显示,2023—2025年,中国付费自习室的用户需求呈现恢复增长态势,到2025年用户规模将达1082万人。
报告显示,中国付费自习室盈利模式较为单一,也存在产品同质化程度高、地缘性强带来的新客发展成本高、客流周期性强稳定性差等问题。当前,大多付费自习室采取线上预约、线下扫码开门核销的方式,以智慧化管理提高效率。为减少运营成本,谢新伟也承担了鹿哟研习社部分管理、保洁等工作,往往在店里一待就到深夜,“一方面及时响应需求,也让来学习的人感到更有温度。”
在南京大学政府管理学院行政管理专业教授张乾友看来,目前政府部门在图书馆、公共阅读空间等方面有不少供给,但进入其中的群体较为复杂,与考试群体的需求并不十分匹配。付费自习室的出现提供了更加多元化的服务,与免费公共空间形成差异性。从公共政策角度来看,经营主体捕捉市场需求的能力很强,相关管理部门可以在规范的前提下以鼓励为主,让学习阅读空间多点开花。
相关业内专家建议,为了能更好地实现付费自习室的价值,还可以提供必要的课程规划、时间管理服务,让用户更有目标感。同时,付费自习室与公共自习室也可以强化联动,利用社区等租金较低、居民面更广的空间,引入打造自习室品牌,一方面能有效降低“二房东”性质的付费自习室经营成本,可根据大众需求丰富盈利模式的探索,另一方面也有助于营造学习生态,构建全民学习型社会。
记者 邓露洁 卫凌云 田诗雨
实习生 蒋颖